Untuk siapa & kapan dipakai

Panduan ini untuk pemilik konter yang baru mau mencoba Tokona. Isinya urutan dari nol: daftar akun, masuk, menyiapkan daftar harga dan saldo aplikasi, sampai mencatat transaksi pertama. Karyawan tidak mendaftar sendiri — akunnya dibuat pemilik dari menu Kelola karyawan.

Satu akun dipakai bersama di web (tokona.id) dan aplikasi Android. Data di keduanya selalu sama karena tersimpan di server yang sama.

Langkah-langkah

1. Daftar akun konter

1. Buka tokona.id, tekan Coba gratis di pojok kanan atas (atau buka halaman Daftar).
2. Di bagian Akun pemilik, isi Nama lengkap, Email (dipakai untuk masuk), Nomor HP/WhatsApp, Kata sandi (minimal 8 karakter, gabungan huruf & angka), dan Ulangi kata sandi.
3. Di bagian Data konter, isi Nama konter. Alamat konter boleh dikosongkan; alamat ini tampil di struk dan bisa diubah nanti.
4. Bila punya kode dari teman atau petugas lapangan, isi Kode ajakan (opsional).
5. Pilih Paket setelah masa coba. Ini hanya rencana — belum ada yang ditagih, dan paketnya bisa diganti dari menu Langganan kapan saja.
6. Tekan Mulai coba gratis.

Setelah terkirim, muncul ringkasan masa coba. Biasanya kamu langsung masuk; tekan Mulai pakai Tokona untuk membuka Dasbor. Kalau diminta masuk dulu, tekan Masuk sekarang dan pakai email serta kata sandi yang baru dibuat. Selama masa coba semua fitur terbuka tanpa transfer apa pun.

2. Selesaikan kartu "Mulai di sini"

Di Dasbor, kartu Mulai di sini memandu tiga langkah. Kartu ini hilang sendiri setelah ketiganya beres.

1. Isi daftar harga — tekan Pakai daftar harga contoh untuk mengisi contoh pulsa, paket data, aksesoris, dan jasa servis sekaligus, lalu sesuaikan harga modal dan harga jualnya di Buka Produk & harga.
2. Atur saldo aplikasi — tekan Atur saldo, lalu catat aplikasi agen pulsa, rekening, atau e-wallet yang dipakai berjualan beserta saldonya. Dengan begitu modal terpotong otomatis setiap ada penjualan.
3. Catat transaksi pertama — tekan Buka kasir dan simpan satu penjualan. Laporan laba dan kas langsung terisi.

3. Pasang aplikasi Android

1. Sambil menunggu Google Play (sedang ditinjau), buka tokona.id/unduh dari browser HP lalu tekan Unduh APK. Buka berkas yang terunduh; bila diminta, izinkan Instal aplikasi tidak dikenal untuk browser itu, lalu tekan Instal. Begitu Tokona tersedia di Google Play, hapus aplikasi ini lalu pasang dari Google Play — datanya tetap aman di server.
2. Buka aplikasinya, isi Email dan Kata sandi akun yang sama, lalu tekan Masuk.
3. Biarkan Ingat saya tercentang supaya tidak perlu masuk lagi setiap aplikasi dibuka.

4. Masuk dan keluar

• Masuk di web: buka tokona.id lalu tekan Masuk. Pemilik, karyawan, dan admin masuk dari halaman yang sama; dasbor menyesuaikan perannya.
• Keluar di web: tekan nama kamu di pojok kanan atas, lalu Keluar.
• Keluar di Android: buka Lainnya → Profil & pengaturan, lalu Keluar dari akun ini.

5. Lupa kata sandi

1. Di halaman Masuk, tekan Lupa kata sandi?.
2. Pilih Kirim tautan lewat Email atau WhatsApp, isi email akun atau nomor yang terdaftar, lalu tekan Kirim tautan atur ulang.
3. Buka tautannya, isi Kata sandi baru dan Ulangi kata sandi baru. Tautan hanya berlaku sebentar dan hanya bisa dipakai sekali.
4. Setelah diganti, sesi lama di perangkat lain otomatis keluar. Masuk lagi dengan kata sandi baru.

Di aplikasi Android

• Pendaftaran konter baru dilakukan di web. Aplikasi Android hanya untuk masuk dengan akun yang sudah ada.
• Tombol Masuk dengan Google belum bisa dipakai; masuklah dengan email dan kata sandi.
• Kartu Mulai di sini hanya ada di dasbor web. Di HP, siapkan daftar harga lewat Lainnya → Produk & harga.
• Lupa kata sandi? ada di bawah tombol Masuk, alurnya sama dengan di web.

Tips & kesalahan umum

• Email yang sudah pernah dipakai mendaftar tidak bisa dipakai lagi. Pakai email lain, atau masuk dengan akun lama.
• Setelah beberapa kali salah kata sandi, akun dikunci sementara. Tunggu sebentar atau pakai Lupa kata sandi?.
• Tautan atur ulang tidak masuk? Periksa folder Spam atau Promosi, lalu tekan Kirim lagi.