Langsung ke isi

Pusat Bantuan

Panduan langkah demi langkah dengan gambar layar web & Android.

Semua panduan
Kasir & transaksi

Hutang piutang: bon pelanggan dan hutang suplier

Catat bon pelanggan langsung dari kasir, hutang ke suplier, cicilan dan jatuh tempo, lalu tagih lewat pengingat WhatsApp.

Pemilik & karyawan Web Aplikasi Android

Panduan ini untuk pemilik dan karyawan berakses Hutang piutang yang melayani pelanggan ngebon, menerima titipan uang, atau membeli stok dengan tempo ke suplier. Semua bon tercatat dengan jatuh tempo dan sisa yang jelas, jadi tidak ada bon yang lupa ditagih.

Dua istilah yang perlu dibedakan:

  • Piutang — uang konter yang masih di tangan orang lain (pelanggan ngebon atau pinjam). Konter menagih.
  • Hutang — uang orang lain yang masih di tangan konter (beli tempo ke suplier, pelanggan titip uang). Konter membayar.
Halaman Hutang piutang di web
Hutang piutang: sisa piutang, lewat tempo, sisa hutang, dan daftar yang perlu ditagih

Langkah-langkah

Bon langsung dari kasir

  1. Di Kasir, catat penjualan seperti biasa (transaksi digital atau barang).
  2. Di cara bayar, pilih Bon (bayar nanti).
  3. Pilih Pelanggan yang ngebon — cari namanya, atau tambahkan pelanggan baru di tempat.
  4. Isi Jatuh tempo (terisi otomatis dari pengaturan konter, bisa diubah) lalu simpan.

Penjualannya tetap terhitung pemasukan hari itu; uangnya menjadi piutang yang muncul di menu Hutang piutang sebagai Bon kasir.

Mencatat hutang atau piutang manual

  1. Buka Hutang piutang, tekan Catat hutang / piutang.
  2. Pilih jenis kontak (pelanggan atau suplier) dan kontaknya.
  3. Pilih Jenis catatan, misalnya Pelanggan ngebon / pinjam, Pelanggan titip uang, Beli tempo / utang ke suplier, atau Suplier berhutang ke konter.
  4. Isi Nominal dan Jatuh tempo (kosongkan bila tanpa batas waktu).
  5. Pilih Lewat mana uang/barangnya: Tunai dari/ke laci, Transfer rekening, atau Tanpa uang (barang/saldo) untuk stok yang dibayar nanti.
  6. Isi Keterangan, lalu simpan.

Menerima cicilan atau membayar hutang

  1. Buka kontaknya (tab Pelanggan atau Suplier), lalu tekan Terima pembayaran atau Bayar hutang.
  2. Isi Nominal — boleh sebagian (cicilan). Pembayaran dibagi ke nota tertua lebih dulu.
  3. Pilih Cara bayar dan kas tujuannya, lalu simpan.

Kontak dan pengingat

  • Tekan Tambah kontak untuk menambah pelanggan atau suplier. Isi Nomor WhatsApp supaya tombol pengingat bisa dipakai.
  • Di kartu kontak, tekan Ingatkan via WhatsApp untuk mengirim pesan sopan berisi sisa bon dan jatuh temponya.
  • Kartu Perlu ditagih menampilkan nota lewat jatuh tempo, paling lama di atas. Umur piutang mengelompokkan sisa menurut lamanya lewat tempo.

Di aplikasi Android

Buka Lainnya → Hutang piutang. Tombol Catat hutang / piutang ada di bagian bawah layar dan Tambah kontak di atas. Di kartu kontak, tekan Terima bayar atau Bayar hutang; pengingat disalin lewat Salin pengingat lalu ditempel di WhatsApp.

Hutang piutang di Android
Ringkasan piutang dan hutang di Android

Tips & kesalahan umum

  • Bon tunai dan cicilan tunai ikut dihitung di serah terima shift cabang itu.
  • Pilihan Bon (bayar nanti) di kasir hanya muncul untuk akun berakses Hutang piutang, di paket yang memuat fitur ini.

Istilah di panduan ini

Piutang
Uang konter yang masih di tangan orang lain dan perlu ditagih, misalnya bon pelanggan atau uang yang dipinjamkan. Dicatat di menu Hutang piutang beserta jatuh tempo, cicilan, dan sisa tagihannya.
Hutang
Uang orang lain yang masih di tangan konter dan harus dibayar, biasanya ke suplier atau distributor. Dicatat di menu Hutang piutang beserta jatuh tempo dan pembayarannya.
Bon
Penjualan yang dibayar belakangan. Di kasir, pilih cara bayar Bon dan pelanggannya; penjualannya tetap tercatat, dan sisanya otomatis menjadi piutang pelanggan di menu Hutang piutang sampai dilunasi. Cara bayar Bon butuh internet.
Jatuh tempo
Tanggal batas bon atau hutang harus dilunasi. Bon dan hutang baru mendapat jatuh tempo bawaan dari Pengaturan, bisa diubah per catatan. Yang lewat jatuh tempo dikelompokkan menurut lamanya di laporan hutang piutang.
Cicilan
Pembayaran sebagian atas bon pelanggan atau hutang ke suplier. Setiap cicilan mengurangi sisa tagihan dan dicatat dengan cara bayarnya; yang tunai ikut dihitung di serah terima shift cabang itu.
Kontak
Orang atau usaha yang punya catatan hutang piutang dengan konter: Pelanggan (yang ngebon atau menitip uang) atau Suplier (distributor tempat konter membeli stok dan saldo).

Baca juga

Masih bingung?

Masuk lalu buka menu Bantuan untuk bertanya ke chatbot atau mengirim tiket ke tim Tokona.