Langsung ke isi

Pusat Bantuan

Panduan langkah demi langkah dengan gambar layar web & Android.

Semua panduan
Kasir & transaksi

Kasir: jual voucher, kartu perdana, dan aksesoris

Cara mencatat penjualan barang etalase berstok — voucher fisik, kartu perdana, charger, kabel, casing — dan bagaimana stoknya berkurang otomatis.

Pemilik & karyawan Web Aplikasi Android

Untuk siapa & kapan dipakai

Untuk pemilik dan karyawan dengan izin Kasir, setiap kali menjual barang yang ada di etalase dan punya stok. Ada dua ubin yang cara isinya sama persis:

  • Transaksi fisik — voucher fisik dan kartu perdana.
  • Aksesoris — charger, kabel data, casing, earphone, pelindung layar, power bank, dan barang dagangan lain.

Keduanya dipisah supaya laporan bisa membedakan margin voucher yang tipis dengan margin aksesoris yang tebal. Stok selalu dihitung per cabang.

Langkah-langkah

Transaksi fisik di kasir web
Transaksi fisik: pilih jenis barang, penyedia, lalu kartunya
  1. Buka Kasir, lalu tekan ubin Transaksi fisik (voucher & perdana) atau Aksesoris.
  2. Pilih Jenis barang, mis. Kartu perdana, Voucher fisik, Kabel data, atau Casing. Jenis yang muncul mengikuti daftar harga kontermu.
  3. Pilih Penyedia / merek, atau biarkan Semua.
  4. Pilih barangnya. Hafal namanya? Ketik saja di kotak Cari barang, merek, jenis — pencarian mencakup semua jenis dan merek.
  5. Atur Jumlah. Di sebelahnya tertulis Stok tersedia …; bila stok tinggal sedikit muncul peringatan Setelah ini stok tinggal …. Barang yang stoknya habis tidak bisa dipilih.
  6. Pilih Cara bayar (Tunai, Transfer bank, QRIS, atau Bon bila tersedia) dan kas tujuannya di Masuk ke.
  7. Tekan Simpan transaksi. Periksa konfirmasinya — jenis, barang, jumlah, dan Sisa stok setelahnya — lalu tekan Ya, simpan.
  8. Kabar sukses menyebut total dan stok yang tersisa. Bila stok menipis, kabarnya mengingatkan untuk segera menambah stok.
Aksesoris di kasir web
Aksesoris: jenis barang, merek, lalu barangnya

Apa yang terjadi setelah disimpan

  • Stok barang di cabang aktif berkurang sesuai jumlah yang dijual.
  • Harga jual masuk penjualan; harga modal barang dipakai untuk menghitung laba.
  • Stok diperiksa ulang saat menyimpan. Kalau kasir lain baru saja menjual barang yang sama dan stoknya tidak cukup, penyimpanan ditolak.

Harga jual barang etalase

Berbeda dengan transaksi digital, harga jual barang etalase tidak diketik di kasir. Harganya diambil dari daftar harga di menu Produk & harga. Kalau harga perlu berubah, minta pemilik atau yang berizin Produk mengubahnya di sana.

Di aplikasi Android

Transaksi fisik di Android
Android: pilih Transaksi fisik, lalu Pilih barangnya
  • Pilih ubin di langkah Mau catat apa?, lalu cari barang di langkah Pilih barangnya.
  • Ketuk barangnya untuk membuka lembar penjualan: atur Jumlah, pilih cara bayar, lalu Lanjutkan dan Ya, simpan.
  • Penjualan barang etalase boleh dicatat saat sinyal hilang. Harganya memakai katalog terakhir di HP, dan stok serta harga pastinya diperiksa server saat transaksi terkirim. Lihat panduan Struk, cetak, dan kasir offline.
Aksesoris di Android
Android: ubin Aksesoris terpilih

Tips & kesalahan umum

  • Barang tidak muncul? Pastikan produknya sudah ditambahkan di Produk & harga dan stoknya ada di cabang yang sedang aktif.
  • Salah jumlah setelah tersimpan? Buka rinciannya di Riwayat transaksi lalu pakai Perbaiki — stoknya ikut dibetulkan.
  • Pelanggan mengembalikan barang? Catat lewat ubin Refund / reversal; stok barangnya kembali. Lihat panduan Refund transaksi.
  • Menerima HP untuk diperbaiki memakai ubin Jasa servis — lihat panduan Servis HP.

Istilah di panduan ini

Transaksi fisik
Penjualan barang yang ada di etalase: voucher fisik dan kartu perdana, dicatat terpisah dari aksesoris. Stok berkurang otomatis di cabang aktif.
Harga jual
Harga yang dibayar pelanggan. Diambil dari daftar harga di Produk & harga, dan untuk transaksi digital masih bisa diubah kasir saat mencatat. Selisih harga jual dengan harga modal adalah laba kotor transaksi itu.
Harga modal
Harga pokok yang dikeluarkan konter untuk satu barang atau transaksi. Untuk transaksi digital, modal mengurangi saldo aplikasi yang dipakai. Laba dihitung dari harga modal yang tercatat saat transaksi, jadi mengubah harga modal sekarang tidak mengubah laba transaksi lama.
Laba kotor
Pemasukan dikurangi modal (harga pokok) setiap transaksi, sebelum dikurangi pengeluaran. Margin adalah laba kotor dibagi pemasukan.
Cabang
Satu lokasi usaha di dalam akun konter. Transaksi, stok, dan kas tercatat per cabang, sehingga pemilik bisa melihat satu cabang atau semua sekaligus. Karyawan bisa ditempatkan di satu cabang saja atau di semua cabang.
Struk
Bukti transaksi untuk pelanggan. Bisa dibagikan ke WhatsApp, dicetak dari web, atau dicetak ke printer thermal Bluetooth 58/80 mm dari aplikasi Android. Struk pelanggan tidak pernah memuat modal atau laba; catatan kakinya bisa diubah di Pengaturan.

Baca juga

Masih bingung?

Masuk lalu buka menu Bantuan untuk bertanya ke chatbot atau mengirim tiket ke tim Tokona.