Langsung ke isi

Pusat Bantuan

Panduan langkah demi langkah dengan gambar layar web & Android.

Semua panduan
Konter & langganan

Pengaturan konter: identitas, struk, absensi, kas, kabar, dan backup

Mengatur semua bagian Pengaturan konter: identitas & logo, struk, lokasi absensi, akun karyawan, kasbon, keamanan kas, aturan kas, kabar ke pemilik, Telegram, serta backup & pulihkan data.

Pemilik Web Aplikasi Android

Pengaturan konter mengumpulkan semua setelan kontermu dalam satu halaman. Di kiri ada daftar bagian dengan keadaan singkat tiap bagian; di kanan ada kartu-kartu yang disimpan masing-masing dengan tombol simpannya sendiri. Buka lewat Konter → Pengaturan konter di menu kiri, atau dari menu nama akunmu di kanan atas.

Beberapa bagian hanya muncul bila fiturnya termasuk paketmu (lokasi absensi, kasbon) atau bila kamu pemilik konter (Notifikasi Telegram, Backup & pulihkan).

Langkah-langkah per bagian

  1. Identitas konter — tekan Unggah logo (JPG, PNG, atau WEBP; tanpa logo dipakai inisial nama), lalu isi Nama konter, Alamat, Provinsi, dan Nomor HP/WhatsApp konter. Lihat Pratinjau kepala struk, lalu tekan Simpan identitas.
  2. Struk & kasir — tulis Catatan kaki struk (lihat Pratinjau akhir struk) dan atur Batas stok menipis bawaan untuk barang berstok (setiap barang boleh punya batasnya sendiri di formulir produk). Toko yang memakai modul ritel juga mengatur Batas diskon kasir ritel — diskon terbesar (persen dari belanja) yang boleh diberikan karyawan tanpa akses Produk. Tekan Simpan preferensi. Jenis usaha (khusus pemilik) — centang Konter HP & pulsa, Toko kelontong, warung & minimarket, atau keduanya, lalu tekan Simpan. Menu di samping langsung menyesuaikan: modul konter membuka Kasir konter, Servis, Produk & harga, dan Topup Store; modul ritel membuka Kasir ritel, Barang ritel, Pembelian, Stok opname, Titip jual, Transfer stok (bila cabangnya lebih dari satu), dan laporan Ritel & stok. Modul yang belum termasuk paketmu ditandai gembok dengan nama paketnya. Mematikan modul tidak menghapus data apa pun — menunya saja yang disembunyikan.
  3. Lokasi & absensi — tekan Pakai lokasi saya sekarang saat kamu berada di konter, atau isi lintang dan bujur sendiri, lalu atur Radius absen. Karyawan hanya bisa absen dari dalam radius ini. Tekan Simpan lokasi. Konter bercabang mengatur lokasi per cabang — pilih cabangnya dulu di atas.
  4. Akun karyawan — isi Kata sandi awal karyawan untuk akun yang BARU dibuat, atau kosongkan agar sistem membuat sandi acak. Akun yang sudah ada tidak berubah.
  5. Kasbon & bon — nyalakan Buka kasbon karyawan, atur Batas kasbon (persen gaji bulanan) dan Jatuh tempo bawaan bon & hutang.
  6. Keamanan kas — atur cek mutasi tarik tunai lewat transfer/QRIS (mulai nominal berapa), persetujuan refund dan koreksi salah input oleh kasir, serta nama merchant di stiker QRIS meja yang dicek setiap mulai shift.
  7. Aturan kas — tentukan kas mana yang boleh dipilih kasir untuk setiap transaksi dan cara bayar, serta kas bawaannya. Bagian ini muncul untuk akun dengan izin Kelola kas.
  8. Kabar ke pemilik — pilih Jam rekap harian dan nyalakan Pengingat pajak bulanan. Tekan Simpan.
  9. Notifikasi Telegram — buat grup Telegram toko dan nyalakan Topics, tekan Hubungkan grup, jadikan bot admin, lalu pilih jenis notifikasi. Tekan Kirim pesan uji untuk mencoba.
  10. Backup & pulihkan — tekan Unduh backup untuk menyimpan salinan data konter (berkas .json.gz). Untuk mengembalikan data, tekan Pilih berkas backup, periksa ringkasannya, lalu Pulihkan data ini….
Pengaturan konter di web
Daftar bagian di kiri, kartu yang disimpan sendiri-sendiri di kanan
Jenis usaha di Pengaturan konter
Kartu Jenis usaha: centang modul konter, modul toko kelontong & minimarket, atau keduanya

Di aplikasi Android

Buka Lainnya → Pengaturan (atau ketuk Profil & pengaturan di kartu namamu). Layar Profil & pengaturan berisi Akun, Tampilan (terang, gelap, atau ikuti sistem), Hak akses, Konter, Struk & kasir, Keamanan kas, Kabar, Telegram, dan Tentang. Keamanan kas, Kabar, dan Telegram bisa diubah dari HP. Nama, alamat, nomor HP, logo, lokasi absensi, dan backup diubah lewat web.

Profil & pengaturan di aplikasi Android
Deretan bagian di atas membawamu langsung ke kartunya

Tips & kesalahan umum

  • Setiap kartu punya tombol simpannya sendiri. Perubahan di satu kartu tidak ikut tersimpan saat kamu menyimpan kartu lain.
  • Matikan Tampilkan laba di Notifikasi Telegram bila karyawan ikut di grup.
  • Harga, batas karyawan, dan batas cabang tidak diatur di sini — lihat menu Langganan.

Istilah di panduan ini

Cabang
Satu lokasi usaha di dalam akun konter. Transaksi, stok, dan kas tercatat per cabang, sehingga pemilik bisa melihat satu cabang atau semua sekaligus. Karyawan bisa ditempatkan di satu cabang saja atau di semua cabang.
Paket
Pilihan langganan yang berbeda di batas karyawan, batas cabang, dan fitur yang terbuka. Daftar paket dan harganya selalu yang tampil di menu Langganan; paket bisa dinaikkan kapan saja.
PPh final
Perkiraan pajak penghasilan final 0,5% dari omzet bulanan yang ditampilkan di Laporan Omzet & pajak, dengan pengingat menjelang batas setor tanggal 15 bulan berikutnya. Angka ini perkiraan, bukan nasihat pajak; konsultasikan dengan petugas pajak atau konsultan.
Piutang
Uang konter yang masih di tangan orang lain dan perlu ditagih, misalnya bon pelanggan atau uang yang dipinjamkan. Dicatat di menu Hutang piutang beserta jatuh tempo, cicilan, dan sisa tagihannya.
Hutang
Uang orang lain yang masih di tangan konter dan harus dibayar, biasanya ke suplier atau distributor. Dicatat di menu Hutang piutang beserta jatuh tempo dan pembayarannya.
Jenis usaha
Pilihan modul yang dipakai toko: konter HP & pulsa, toko kelontong/warung/minimarket, atau keduanya. Dipilih saat mendaftar dan bisa diubah pemilik di Pengaturan, dalam batas paket. Menentukan menu yang tampil.

Baca juga

Masih bingung?

Masuk lalu buka menu Bantuan untuk bertanya ke chatbot atau mengirim tiket ke tim Tokona.