Langsung ke isi

Pusat Bantuan

Panduan langkah demi langkah dengan gambar layar web & Android.

Semua panduan
Karyawan & shift

Menambah karyawan dan mengatur hak akses

Daftarkan karyawan, buatkan akun masuk, centang menu yang boleh dibuka, tempatkan di cabang, dan nonaktifkan yang sudah tidak bekerja.

Pemilik Web Aplikasi Android

Panduan ini untuk pemilik konter (atau kepala toko yang punya akses Kelola karyawan) yang ingin mendaftarkan karyawan baru, membuatkan akun masuk, dan menentukan menu apa saja yang boleh ia buka. Lakukan saat ada karyawan baru, saat tugas seseorang berubah, atau saat ada yang berhenti bekerja.

Setiap karyawan punya akun sendiri. Dengan begitu setiap transaksi, absen, dan tutup shift tercatat atas namanya — ini melindungi karyawan yang jujur, karena catatannya jelas siapa mengerjakan apa.

Halaman Kelola karyawan di web
Kelola karyawan: ringkasan karyawan aktif, kuota paket, dan daftar karyawan beserta hak aksesnya

Langkah-langkah

Menambah karyawan

  1. Buka menu Kelola karyawan, lalu tekan Tambah karyawan.
  2. Isi Nama lengkap.
  3. Isi Jabatan. Pilih salah satu jabatan umum (Kasir, Teknisi servis, Kepala toko) supaya hak akses bawaannya langsung tercentang, atau tulis jabatan sendiri.
  4. Di Menu yang boleh dibuka, centang menu yang dibutuhkan (penjelasan tiap menu ada di bawah). Minimal satu menu.
  5. Bila konter punya lebih dari satu cabang, pilih Ditempatkan di cabang.
  6. Isi Gaji pokok per bulan bila kamu memakai kasbon — gaji ini menjadi dasar batas kasbon.
  7. Isi Email untuk masuk aplikasi. Begitu diisi, muncul kolom Kata sandi awal yang sudah terisi kata sandi bawaan konter.
  8. Tekan Tambah karyawan. Sampaikan email dan kata sandi awal ke karyawannya, lalu minta ia menggantinya lewat "Lupa kata sandi" di halaman masuk.

Arti setiap hak akses menu

  • Kasir — mencatat penjualan pulsa, paket data, servis, dan aksesoris. Juga membuka papan Servis, menu Kas (melihat), dan tombol tutup shift.
  • Produk & harga — mengubah daftar harga, stok, dan tarif jasa.
  • Riwayat — melihat dan mencari transaksi, mencetak struk. Pemegang akses ini (atau Laporan) juga melihat harga modal dan laba.
  • Absensi — absen masuk dan pulang, melihat kehadiran.
  • Shift — mengatur jadwal shift karyawan.
  • Kelola karyawan — menambah karyawan, mengatur hak akses, gaji, dan menyetujui kasbon.
  • Hutang piutang — mencatat bon pelanggan dan hutang suplier, menerima dan membayar cicilannya.
  • Laporan — melihat laporan keuangan dan laba.
  • Persetujuan kas — menyetujui refund kasir dan memeriksa tarik tunai yang belum dicek mutasi.
  • Kelola kas — menambah kas, mencatat modal masuk, ambil uang, pindah kas, dan mencocokkan saldo.
  • Pindah & cocokkan kas — memindah uang antar-kas cabangnya (setor laci ke rekening, isi saldo aplikasi) dan mencocokkan saldo; yang besar dan setiap cocokkan menunggu persetujuan pemilik.
  • Pengaturan — mengubah data dan langganan konter.

Mengubah data, hak akses, atau menonaktifkan

  1. Di Daftar karyawan, tekan nama karyawan untuk Ubah data (nama, jabatan, email akun). Bila karyawan lupa sandi, isi Setel ulang kata sandi.
  2. Lewat tombol titik tiga, pilih Atur hak akses untuk mencentang ulang menu, lalu Simpan hak akses. Perubahan berlaku saat karyawan membuka halaman berikutnya.
  3. Untuk karyawan yang berhenti, pilih Nonaktifkan. Ia tidak bisa membuka aplikasi lagi, jadwal shift mendatangnya dihapus, tetapi riwayat transaksi dan absennya tetap utuh. Bisa diaktifkan lagi lewat Aktifkan lagi.

Di aplikasi Android

Buka Lainnya → Kelola karyawan. Ketuk nama karyawan untuk membuka Ubah karyawan: di sana ada bagian Data karyawan, Hak akses (daftar Menu yang boleh dibuka), penempatan cabang, gaji, dan Akun masuk. Tombol Tambah karyawan ada di bagian bawah layar. Menonaktifkan karyawan dilakukan dari aplikasi web.

Kelola karyawan di Android
Ringkasan karyawan dan kuota paket di aplikasi Android
Formulir Ubah karyawan di Android
Ubah karyawan: jabatan umum dan centang menu yang boleh dibuka

Batas karyawan menurut paket

Jumlah karyawan aktif dibatasi paket langganan; pemilik tidak dihitung. Kartu Kuota paket menunjukkan sisa kuotanya. Bila penuh, tombol tambah menawarkan naik paket, atau nonaktifkan dulu karyawan yang sudah tidak bekerja. Batas tiap paket selalu mengikuti daftar terbaru di menu Langganan.

Tips & kesalahan umum

  • Jangan memakai satu akun bersama untuk beberapa orang. Selisih laci dan transaksi jadi tidak jelas milik siapa.
  • Karyawan yang tiba-tiba tidak bisa masuk: periksa statusnya (Aktif/Nonaktif) dan apakah ia sudah punya akun login.

Istilah di panduan ini

Karyawan
Anggota konter yang punya akun sendiri untuk masuk ke aplikasi, ditambahkan pemilik di Kelola karyawan. Setiap transaksi, absen, dan tutup shift tercatat atas nama karyawan yang melakukannya. Jumlah karyawan mengikuti paket konter.
Hak akses
Daftar menu yang boleh dibuka seorang karyawan, misalnya Kasir, Produk & harga, Riwayat, Absensi, Laporan, Kelola kas, atau Persetujuan kas. Diatur pemilik di Kelola karyawan; karyawan hanya melihat menu yang dicentang, dan modal serta laba hanya tampil bagi yang punya akses Riwayat atau Laporan.
Pemilik
Akun yang mendaftarkan konter. Pemilik bisa membuka semua menu, mengatur karyawan dan hak aksesnya, menyetujui refund dan kasbon, mengelola kas, serta membayar langganan.
Cabang
Satu lokasi usaha di dalam akun konter. Transaksi, stok, dan kas tercatat per cabang, sehingga pemilik bisa melihat satu cabang atau semua sekaligus. Karyawan bisa ditempatkan di satu cabang saja atau di semua cabang.

Baca juga

Masih bingung?

Masuk lalu buka menu Bantuan untuk bertanya ke chatbot atau mengirim tiket ke tim Tokona.