Untuk siapa & kapan dipakai

Riwayat transaksi menyimpan semua transaksi konter. Pakai untuk menjawab pelanggan yang bertanya ("pulsa saya sudah dikirim?"), mencetak ulang struk, mengecek penjualan per karyawan, dan membetulkan transaksi yang salah input. Menu ini butuh izin Riwayat; yang punya izin ini juga bisa melihat modal dan laba.

Langkah-langkah

Membaca kartu ringkasan

• Penjualan hari ini — total transaksi berhasil, refund sudah dikurangi.
• Laba — dari transaksi yang berhasil.
• Berhasil — jumlahnya; tekan kartunya untuk menyaring.
• Menunggu — servis belum dibayar dan transaksi server pulsa yang belum dijawab.
• Batal — tidak dihitung sebagai penjualan.

Mencari dan menyaring

1. Ketik di kotak Cari nomor, operator, produk, unit, atau no. struk, mis. "xl 0819", "samsung lcd", atau nomor struk. Pencarian mencakup semua tanggal.
2. Tanpa pencarian, daftar menampilkan satu hari. Pindah hari dengan panah kiri/kanan atau pilih tanggal di kalender; tombol Hari ini membawa kembali ke hari ini.
3. Saring jenis dengan chip Semua jenis, Digital, Fisik, Keuangan, Servis, Aksesoris — angka di chip menunjukkan jumlahnya.
4. Saring lagi dengan Semua karyawan, Semua status, dan urutan (Terbaru, Terlama, Nilai terbesar, Laba terbesar).
5. Tekan Hapus filter untuk kembali ke tampilan awal. Pilih Nyaman atau Ringkas untuk mengatur kepadatan daftar.

Membuka rincian transaksi

Tekan barisnya. Halaman rincian menampilkan nilai jual, modal, laba, cara bayar, cabang, pencatat, waktu, dan Nomor rujukan — sebutkan nomor ini bila pelanggan menanyakan transaksinya. Bagian Perjalanan transaksi menunjukkan langkahnya dari dicatat sampai selesai, termasuk refund atau koreksi. Tarik tunai juga menampilkan status cek mutasi.

Tombol di rincian: Cetak struk, Bagikan, WhatsApp, Perbaiki, dan Cek status di server untuk transaksi server pulsa yang masih menunggu. Dari daftar, menu ⋯ di setiap baris berisi Lihat detail, Cetak struk, Bagikan struk, dan Kirim ke WhatsApp.

Memperbaiki transaksi yang salah input

Tekan Perbaiki, pilih salah satu, isi Alasan koreksi, lalu simpan:

• Ubah keterangan — salah nomor tujuan, nama pelanggan, atau catatan; uangnya sudah benar.
• Pindahkan ke kas yang benar — uang tercatat di kas yang salah (mis. masuk BCA padahal BRI).
• Perbaiki transaksi — salah nominal, harga, jumlah barang, layanan, atau cara bayar. Transaksi lama dibalik lalu diganti yang benar sekaligus.
• Batalkan karena salah input — transaksi dobel atau uji coba. Semua uang, stok, dan bon dibalik.

Data uang tidak pernah diedit atau dihapus: setiap perbaikan tercatat di Riwayat koreksi dan pemilik dikabari. Koreksi uang oleh karyawan perlu persetujuan pemilik bila nilainya di atas batas atau transaksinya dicatat sendiri.

Di aplikasi Android

• Pilih tanggal lewat chip Hari ini, Kemarin, atau Pilih tanggal; ada juga Semua tanggal.
• Ketuk transaksi untuk membuka Rincian transaksi. Tombolnya: Perbaiki, Refund, dan Lihat struk.
• Lihat struk membuka lembar struk dengan Cetak struk (printer Bluetooth) dan Bagikan struk.

Tips & kesalahan umum

• Transaksi servis dikoreksi lewat antrean servis, bukan dari Riwayat — lihat panduan Servis HP.
• Transaksi yang sudah direfund atau masih menunggu persetujuan tidak bisa dikoreksi uangnya sampai urusannya selesai.
• Pesanan Topup Store online tidak dikoreksi dari Riwayat.
• Transaksi server pulsa yang sudah sukses hanya bisa diubah keterangan dan kasnya.